Ứng dụng / Slot
7day xây dựng trang pháp lý này để bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ khi mở tài khoản, nạp qua ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản, và khi tham gia các bàn chơi trong sảnh. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách của 7day không cố định một cách tuyệt đối cho mọi nơi — nội dung áp dụng còn tùy vào luật địa phương nơi bạn đang truy cập. Nếu khu vực của bạn không thuộc khu vực đủ điều kiện, một số mục trong tài khoản, bao gồm các phương thức thanh toán như ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản, có thể hiển thị khác hoặc tạm ẩn. Chúng tôi không đưa ra cam kết pháp lý tuyệt đối thay cho quy định tại nơi bạn sinh sống; bạn nên đọc kỹ phần điều khoản hiển thị trong tài khoản trước khi nạp hoặc rút. Khi bạn chọn một phương thức thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị điều kiện áp dụng riêng cho phương thức đó — ví tài khoản ZaloPay có bước xác minh khác với chuyển khoản ngân hàng, và Viettel Money có thể yêu cầu xác thực số điện thoại đã đăng ký. Mọi thay đổi về điều khoản sẽ được cập nhật ngay trên trang này, không qua email riêng lẻ. Nếu bạn thấy nội dung phần nào chưa khớp với tình trạng tài khoản của mình, phần hỗ trợ ở cuối trang sẽ chỉ bạn đến đúng kênh để hỏi lại.
Phạm vi chính sách pháp lý của 7day được chia theo bốn mảng: quyền truy cập tài khoản, giao dịch thanh toán, nội dung hiển thị trong sảnh và dịch vụ của bên cung cấp game. Mỗi mảng có ranh giới riêng để bạn biết chúng tôi chịu trách nhiệm đến đâu, và phần nào thuộc về bên thứ ba như các studio game. Việc phân chia này giúp bạn tra cứu nhanh khi có câu hỏi, thay vì đọc toàn bộ điều khoản mỗi lần. Khi một vấn đề liên quan đến nhiều mảng, ví dụ xác minh tài khoản gắn với phương thức thanh toán, chúng tôi xử lý theo mảng gần nhất với câu hỏi của bạn.
Chính sách này áp dụng cho bước đăng nhập, xác minh và các thông tin bạn khai báo khi mở tài khoản trên 7day. Phần này không mở rộng quyền truy cập ngoài phạm vi tài khoản cá nhân, và luôn đi kèm điều kiện về luật địa phương cùng khu vực đủ điều kiện.
Mọi giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này, từ bước bạn chọn phương thức đến khi giao dịch được ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Chính sách không mở rộng sang quy định riêng của từng ví điện tử.
Danh sách game như Roulette Ngày hay Lô Đề Miền Bắc, mô tả cơ chế và thông tin RTP nếu nhà cung cấp công khai, thuộc phạm vi chính sách nội dung. Chúng tôi chịu trách nhiệm về cách hiển thị, không về cách vận hành kỹ thuật của từng game.
Các studio như Bigtime Gaming, PlayStar, Joker, CQ9, JDB hay Pragmatic Play cung cấp nội dung game hiển thị trong sảnh, nhưng không nằm trong phạm vi chính sách bảo mật hay thanh toán của 7day. Trách nhiệm kỹ thuật của họ giới hạn ở nội dung game.
Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch, kiểm tra thông tin cá nhân đã khai báo và yêu cầu chỉnh sửa khi có sai sót. Nếu một giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản chưa khớp với số dư hiển thị, bạn có thể mở mục lịch sử trong tài khoản để đối chiếu từng bước trước khi gửi câu hỏi. Chúng tôi không yêu cầu bạn xác minh lại từ đầu mỗi lần đăng nhập trên thiết bị đã lưu, nhưng khi đổi thiết bị, bạn cần làm theo bước xác thực được hệ thống hiển thị. Nếu thông tin hồ sơ như số điện thoại hay tên đăng ký cần cập nhật, mục chỉnh sửa tài khoản sẽ hướng dẫn từng trường cần điền.
Mục lịch sử trong tài khoản ghi lại từng lần nạp qua ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản cùng thời điểm thực hiện. Bạn có thể mở mục này bất cứ lúc nào để đối chiếu số dư, không cần chờ xác nhận riêng từ bộ phận nào khác.
Khi số điện thoại hay thông tin liên hệ thay đổi, bạn vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật. Hệ thống sẽ hiển thị những trường cần xác minh lại, đặc biệt nếu thông tin đó gắn với phương thức thanh toán bạn đang dùng.
Nếu một điều khoản chưa rõ, hoặc bạn không chắc khu vực mình có thuộc khu vực đủ điều kiện, bạn gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được liệt kê trong tài khoản. Chúng tôi trả lời dựa trên đúng nội dung chính sách hiển thị tại thời điểm bạn hỏi.
Khi đổi thiết bị từ điện thoại sang máy tính, bạn có thể được yêu cầu xác minh lại để giữ tiến trình tài khoản liên tục. Nếu gặp khó khi xác minh, mục hỗ trợ tài khoản sẽ hướng dẫn bước tiếp theo.
Khi bạn cần hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hay cách xử lý một giao dịch chưa khớp, trang hỗ trợ trong tài khoản là nơi bắt đầu. Chúng tôi không yêu cầu bạn tìm kênh liên hệ ở nơi khác ngoài những mục được hiển thị sẵn trên 7day. Mục câu hỏi về chính sách nằm cùng khu vực với phần hỗ trợ giao dịch, giúp bạn không phải chuyển qua nhiều trang. Nếu câu hỏi liên quan trực tiếp đến ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản, mục hỗ trợ giao dịch sẽ dẫn đúng vào phần ghi nhận của phương thức đó. Với câu hỏi về quyền sử dụng dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa hồ sơ, bạn dùng đúng mục hỗ trợ tài khoản được liệt kê dưới đây.
Mục hỗ trợ tài khoản trong trang quản lý cá nhân là nơi bạn hỏi về quyền truy cập, chỉnh sửa thông tin hay xác minh thiết bị. Mọi yêu cầu gửi tại đây được gắn với tài khoản đang đăng nhập, giúp bạn theo dõi phản hồi ngay trong cùng mục.
Nếu một giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản chưa hiển thị đúng, mục hỗ trợ giao dịch trong tài khoản cho bạn gửi câu hỏi kèm mã giao dịch liên quan. Đây là kênh đúng cho mọi vấn đề gắn với phương thức thanh toán.
Câu hỏi về nội dung chính sách, điều khoản sử dụng hay phạm vi khu vực đủ điều kiện nên gửi qua mục câu hỏi chính sách hiển thị cùng trang pháp lý này. Chúng tôi phản hồi dựa trên đúng bản điều khoản bạn đang xem.
Dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — số điện thoại, thông tin phương thức thanh toán như ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản — được dùng để xác minh và ghi nhận giao dịch, không dùng cho mục đích khác ngoài phạm vi chính sách này. Cookie trên trang giúp giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính, để bạn không mất tiến trình đang xem trong sảnh. Bảo mật tài khoản dựa trên bước xác thực hiển thị mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới; đây là lớp kiểm tra bạn tự thực hiện, không phải cam kết tuyệt đối từ hệ thống. Thông tin được giữ lại trong thời gian cần thiết để phục vụ lịch sử giao dịch và trả lời câu hỏi của bạn khi cần đối chiếu. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc hỏi về cách dữ liệu được lưu, mục hỗ trợ tài khoản là nơi tiếp nhận.
Thông tin cá nhân và dữ liệu phương thức thanh toán bạn khai báo chỉ dùng để xác minh tài khoản và ghi nhận giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản. Chúng tôi không chia dữ liệu này cho mục đích ngoài phạm vi chính sách đang hiển thị.
Cookie giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính, nhờ đó phần bạn đang xem trong sảnh không bị mất khi đổi thiết bị. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt, nhưng khi đó cần đăng nhập lại.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, hệ thống hiển thị bước xác thực riêng cho thiết bị đó. Đây là lớp kiểm tra giúp bạn tự xác nhận quyền truy cập, không phải lời cam kết về mức độ an toàn tuyệt đối.
Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để bạn đối chiếu khi có câu hỏi hoặc tranh chấp về một lần nạp, rút. Khi cần chỉnh sửa hoặc hỏi thêm, mục hỗ trợ tài khoản là nơi tiếp nhận yêu cầu.
Dưới đây là những câu hỏi về chính sách pháp lý mà bạn thường gửi qua mục hỗ trợ tài khoản trên 7day, từ phạm vi áp dụng theo khu vực đến cách xử lý dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch.
Chính sách này áp dụng cho tài khoản bạn mở trên 7day, nhưng nội dung cụ thể còn tùy vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Một số mục có thể hiển thị khác nhau tùy khu vực.
Mục lịch sử trong tài khoản ghi lại từng giao dịch theo phương thức bạn dùng, kèm thời điểm thực hiện. Bạn có thể mở mục này để đối chiếu số dư bất cứ lúc nào mà không cần chờ xác nhận riêng.
Bạn vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và cập nhật trường cần sửa. Nếu thông tin đó gắn với phương thức thanh toán, hệ thống có thể yêu cầu xác minh lại trước khi lưu thay đổi.
Mục câu hỏi chính sách nằm cùng trang pháp lý này, nơi bạn gửi câu hỏi trực tiếp về điều khoản đang áp dụng. Chúng tôi trả lời dựa trên đúng bản điều khoản bạn đang xem tại thời điểm hỏi.
Dữ liệu bạn khai báo khi mở tài khoản chỉ dùng để xác minh và ghi nhận giao dịch trong phạm vi chính sách này, không dùng cho mục đích khác. Bạn có thể hỏi thêm về cách lưu trữ qua mục hỗ trợ tài khoản.
Cookie giữ trạng thái đăng nhập giúp phần bạn đang xem trong sảnh không bị mất khi đổi thiết bị. Tuy vậy, thiết bị mới có thể yêu cầu bước xác thực riêng trước khi bạn tiếp tục.